Com o objetivo de otimizar e agilizar corporativamente o atendimento aos clientes, a Teadit unificou as áreas de vendas internas de suas distintas unidades fabris existentes no Brasil. O processo de migração iniciou no dia 02 de maio de 2016, centralizando o atendimento e a equipe de vendas internas na unidade de Campinas. A partir desta mudança, independente da origem de fabricação e/ou da linha de produto, os clientes terão à sua disposição um canal e contato centralizado de vendas internas para tratar das demandas e necessidades do dia a dia, tornando o processo mais fácil, dinâmico e ágil. Além disso, a equipe consolidada está estruturada e qualificada para atender aos clientes finais e aos distribuidores TEADIT, com foco na satisfação e eficácia, além do padrão e da excelência previstos na estratégia da companhia.
É importante frisar, no entanto, que as unidades de faturamento não se alteram. Ou seja:
Independentemente de local de origem do faturamento, o canal interno de atendimento sempre será centralizado conforme descrito acima, o que facilita a interação com o cliente.
Informamos também que com a mudança unificamos os endereços de email das respectivas áreas de vendas no email: comercial@teadit.com.br, que substitui os utilizados anteriormente (dvrj@teadit.com.br e juntas@teadit.com.br).
O telefone central de atendimento de vendas é: (0xx19) 3765-6501
Essa é mais uma ação, como outras já implementadas, em direção à globalização de processos, tornando-os mais dinâmicos e o relacionamento com as empresas TEADIT e o mercado mais estreito e objetivo.
Central de Atendimento Teadit: (19) 3765-6500
E-mail: comercial@teadit.com.br